Madrid, 6 de Mayo de 2011.

Por el presente comunicado, queremos informarles que a partir del próximo
día 16 de Mayo cambiaremos el método de transporte respecto a la gestión de
garantías.

En los últimos meses hemos detectado un incremento en la recepción de
material averiado en condiciones que no corresponden a las mencionadas a la
hora de comenzar con el procedimiento de sustitución en garantía. Si además,
tenemos en cuenta la constante disminución del valor de los productos y la
subida del precio de los carburantes, imposibilita soportar el coste íntegro
del transporte de sustitución en garantía.

A partir del próximo 16 de Mayo, los clientes deberán mandar los productos
defectuosos, una vez obtenida la autorización del cambio a nuestras
instalaciones, debiendo hacerlo por sus medios. El retorno del mismo (si
procede), se realizará una vez comprobado el defecto del producto y el coste
será asumido por OvisLink España.

Respecto a este cambio, hemos adaptado nuestros recursos internos, para
agilizar las pruebas de los productos recepcionados en este departamento,
para que la entrega al cliente de los productos de sustitución sea lo más
rápida posible.

La duración de la Garantía de nuestros productos no sufre ninguna variación,
siendo en todos los casos Garantía de por Vida.

Atentamente,
Dpto. Garantías
OvisLink España